Domande Frequenti
Dopo quanto tempo ricevo le mie sneakers?
Le nostre spedizioni sono internazionali , i tempi di imballaggio sono dai 3/5 giorni lavorativi, una volta spedito il pacco impiega altri 7/10 giorni lavorativi ad essere consegnato.
Il totale quindi tra tempi di imballaggio e spedizione va dai 10 ai massimo 15 giorni lavorativi.
Le spedizioni al 100% dei casi sono senza dazi doganali
Taglia errata? Posso cambiarla?
Il cambio taglia può essere effettuato.
Se vuoi restituire un articolo, devi notificarcelo su whatsapp entro 72 ore dalla data di consegna.
Dalla data di notifica, organizzeremo il reso e ti manderemo a casa il corriere.
Tu avrai 3 giorni per rimpacchettare il pacco e incollare l etichetta di reso.
I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perché l’ordine venga rimborsato:
• Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte.
• Prodotti che siano stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati.
• I resi di articoli con un’etichetta di reso avranno successo solo se l’etichetta non è stata rimossa.
Posso avere assistenza sul mio ordine?
Certamente! il nostro team lavora giorno per giorno per garantirti un assistenza sul processo del tuo ordine.
Contattaci al nostro whatsapp o alla nostra mail per assistenza!
La qualità dei vostri prodotti?
Applichiamo la formula soddisfatto o rimborsato per tutti i nostri prodotti.
Garantiamo la qualità migliore sul mercato.
